Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Agentur LensEvents, einer Unit der PR-Agentur PR4YOU

  1. Geltung

Die Agentur LensEvents, eine Unit der PR-Agentur PR4YOU, Christburger Straße 2, 10405 Berlin (im Folgenden „LensEvents“ genannt), bietet auf ihren Websites www.lensevents.de, www.lensevents.com, www.lens.events sowie über die dazu gehörenden Social Media Kanäle von LensEvents Verbrauchern und Unternehmen (im Folgenden Kunden genannt) Fotoevents an, die gebucht bzw. gekauft werden können (Tickets für Fotoevents) sowie Gutscheine für diese Fotoevents.

Hierbei gelten ausschließlich die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Abweichende AGB des Kunden erkennt LensEvents nicht an, es sei denn, LensEvents hat deren Geltung ausdrücklich zugestimmt.

  1. Leistungen und Produkte

2.1. Die von LensEvents angebotenen Fotoevents werden entweder von LensEvents selber oder von Geschäftspartnern wie beispielsweise Fotografen (im Folgenden Partner genannt) von LensEvents durchgeführt. Vertragspartner des Kunden ist jedoch ausschließlich LensEvents.

2.2. Ein Ticket berechtigt den Inhaber des Tickets zur Teilnahme an dem konkret gebuchten Fotoevent zu dem beim Kauf ausgewählten Termin. Die Umbuchung auf ein anderes Fotoevent oder einen anderen Termin ist ausschließlich unter den unten in Ziffer 11. genannten Bedingungen möglich.

2.3. Ein Gutschein ist ein auf einen Nennwert in Euro lautender Gutschein. Der Inhaber ist berechtigt, den Gutschein zum Kauf von Tickets über www.lensevents.de, www.lensevents.com oder www.lens.events als Zahlungsmittel einzusetzen.

  1. Vertragsschluss, Speicherung des Vertragstextes

3.1. Für Bestellungen über www.lensevents.de, www.lensevents.com  oder www.lens.events ist keine Registrierung erforderlich. Der Kunde hat die im Rahmen des Bestellvorgangs als erforderlich gekennzeichneten Informationen wahrheitsgemäß anzugeben. Die Angabe nicht erforderlicher Informationen ist freiwillig.

3.2. Die Darstellung der Fotoevents auf www.lensevents.de, www.lensevents.com, www.lens.events oder den Social Media Kanälen von LensEvents stellt kein rechtlich verbindliches Angebot im Sinne des § 145 BGB, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

Nach Eingabe seiner persönlichen Daten im Rahmen des Bestellprozesses und durch Anklicken des Bestell-Buttons im abschließenden Schritt des Bestellprozesses gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung über die ausgewählten Tickets und/oder Gutscheine ab. Hierzu wird dem Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs ein Bestätigungsfenster mit den Einzelheiten der Bestellung angezeigt. In diesem kann der Kunde seine Eingaben nochmals überprüfen und korrigieren. Unmittelbar nach Absenden seiner Bestellung erhält der Kunde per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang seiner Bestellung (Bestellbestätigung). Diese stellt jedoch noch keine Annahme des Bestellangebots dar, sondern dient lediglich der Information des Kunden, dass die Bestellung bei LensEvents eingegangen ist.

Der Vertrag kommt erst zustande, wenn LensEvents die Bestellung des Kunden durch eine weitere E-Mail mit Zusendung der Rechnung bestätigt (Vertragsbestätigung). LensEvents ist berechtigt, die Bestellung des Kunden innerhalb von drei Werktagen anzunehmen.

3.3. Bei Bestellungen über www.lensevents.de, www.lensevents.com, www.lens.events wird die Bestellung mit den vom Kunden eingegebenen Bestelldaten von LensEvents gespeichert und kann bei LensEvents angefordert werden. Die Bestelldaten werden zudem im Rahmen der Bestellbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.

  1. Teilnahmevoraussetzungen

4.1. Die Teilnahme an bestimmten Fotoevents setzt bestimmte persönliche Eignungen und technisches Equipment voraus (z.B. Alter, Vorkenntnisse, technisches Equipment wie Fotokamera, Laptop, Smartphone, o.ä.). Diese Voraussetzungen kann der Kunde der jeweiligen Fotoevent-Beschreibung entnehmen. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass er,  bzw. andere Teilnehmer, für die er ein Ticket erwirbt oder auf diese überträgt, die jeweiligen Voraussetzungen erfüllen.

4.2. Personen, die die jeweiligen Teilnahmevoraussetzungen nicht erfüllen, sind von der Teilnahme an dem Fotoevent ausgeschlossen. Eine Erstattung des Kaufpreises wegen Nichterfüllung durch LensEvents ist in diesem Fall ausgeschlossen.

4.3. Bei einzelnen Fotoevents ist die Teilnahme an eine bestimmte Mindest- oder Höchstteilnehmerzahl gebunden. Wird die erforderliche Mindestteilnehmerzahl für ein Fotoevent nicht erreicht, ist LensEvents berechtigt, das Fotoevent bis spätestens fünf Tage vor dem Eventtermin abzusagen. Kunden, die Tickets für das Fotoevent erworben hatten, können nach ihrer Wahl entweder kostenfrei auf einen anderen Termin umbuchen, einen Gutschein im Wert des gebuchten Fotoevents anfordern oder den bezahlten Kaufpreis erstattet verlangen. Wird die Höchstteilnehmerzahl eines Fotoevents überschritten, ist LensEvents berechtigt, eine Buchung nicht anzunehmen.

  1. Einlösen von Gutscheinen

5.1. Soweit nicht anders vereinbart, können Gutscheine innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist von drei Jahren eingelöst werden (Gültigkeitsdauer). Diese Frist beginnt mit Ablauf des Jahres, in dem der Gutschein gekauft wurde.

5.2. Übersteigt der Preis des zu buchenden Fotoevents (Tickets) das Guthaben des Gutscheins, hat der Kunde den Differenzbetrag im Rahmen des Bestellprozesses zu bezahlen. Übersteigt das Guthaben des Gutscheins den Preis des zu buchenden Fotoevents (Tickets), verbleibt der Differenzbetrag als restliches Guthaben auf dem Gutschein.

  1. Rechte des Kunden beim Erwerb von Gutscheinen

Gutscheine sind frei übertragbar und können vom jeweiligen Inhaber eingelöst werden. Die gewerbliche Weiterveräußerung ist untersagt. Eine Auszahlung in Bar scheidet aus.

  1. Lieferung und Versandkosten

7.1. Die Lieferung von Tickets oder Gutscheinen erfolgt wahlweise per E-Mail als PDF-Datei oder per Post an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

7.2. Die Lieferung per E-Mail ist versandkostenfrei. Bei Lieferung per Post kann LensEvents Versandkosten berechnen. Die Höhe der jeweiligen Versandkosten sind unter Versandinformationen zusammengefasst.

7.3 Die Lieferung per Post erfolgt innerhalb der jeweils angegebenen Lieferzeit. Wählt der Kunde als Zahlungsart Vorauskasse, berechnet sich die Lieferzeit ab dem Zeitpunkt des Eingangs der Bezahlung bei LensEvents.

  1. Preise und Bezahlung

8.1. Die unter www.lensevents.de, www.lensevents.com, www.lens.events oder den Social Media Kanälen von LensEvents angegebenen Preise verstehen sich als Gesamtpreise inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer und gegebenenfalls zuzüglich Versandkosten bei postalischem Versand.

8.2. Für die Bezahlung stehen dem Kunden die in unserem Angebot angegebenen Zahlungsarten zur Verfügung.

8.3. Bei Kauf auf Rechnung wird die Zahlung mit Vertragsschluss und Erhalt der Rechnung/Rechnungsaufstellung fällig. Bezahlt der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen ab Fälligkeit, kommt der Kunde automatisch in Zahlungsverzug; dies gilt gegenüber Verbrauchern nur bei einem entsprechenden Hinweis in der jeweiligen Rechnung.

  1. Eigentumsvorbehalt, Rücktrittsrecht bei Nichtbezahlung

Ausgegebene Tickets und Gutscheine bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von LensEvents. Sofern innerhalb der jeweiligen Zahlungsfrist kein Zahlungseingang erfolgt, ist LensEvents berechtigt, die jeweiligen Tickets oder Gutscheine zu stornieren bzw. zu sperren, ohne dass es hierfür einer besonderen Fristsetzung oder Mahnung durch LensEvents bedarf. Darüber hinausgehende Rechte von LensEvents bleiben unberührt.

  1. Gesetzliches Widerrufsrecht bei Gutscheinen

Verbrauchern (jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, § 13 BGB) steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach der folgenden Widerrufsbelehrung zu.

  1. Umbuchung oder Stornierung durch den Kunden

11.1. Vorbehaltlich Ziff. 10 dieser Geschäftsbedingungen sind Umbuchungen oder Stornierungen durch Kunden nur im Einzelfall aus Kulanz und in Abstimmung mit LensEvents möglich. Stornierungs- oder Umbuchungsanfragen sind an den LensEvents Kundenservice unter Tel.: +49 (30) 43 73 43 43 oder E-Mail: kundenservice@lensevents.de zu richten.

11.2.  Im Fall einer von LensEvents bewilligten Stornierung erhält der Kunde einen Gutschein in Höhe des Werts des jeweiligen Events, welchen er zu einem späteren Zeitpunkt einlösen kann.

  1. Leistungsänderung, Umbuchung oder Stornierung durch LensEvents, Ausfall

12.1. LensEvents ist berechtigt, inhaltliche Änderungen bei gebuchten Fotoevents vorzunehmen, soweit die Änderungen nicht erheblich sind, diese notwendig sind und den Gesamtinhalt des Fotoevents nicht erheblich beeinträchtigen. Eine unerhebliche Änderung liegt vor, wenn der ein Fotoevent leitende Fotograf ausgewechselt werden muss, weil der Fotograf erkrankt ist, die Location aus organisatorischen Gründen geändert werden muss oder sich die Uhrzeit eines Fotoevents aus organisatorischen Gründen um maximal eine Stunde verschiebt.

12.2. Im Fall einer erheblichen Leistungsänderung von wesentlichen Inhalten des gebuchten Fotoevents ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag mit LensEvents zurückzutreten oder kostenfrei auf ein anderes Fotoevent umzubuchen. Bei Preisunterschieden zwischen den Fotoevents wird der jeweilige Differenzbetrag erstattet bzw. ist vom Kunden auszugleichen.

12.3. LensEvents ist berechtigt, ein Fotoevent aufgrund von Krankheit, schlechtem Wetter oder sonstigen Fällen höherer Gewalt kurzfristig abzusagen. Der Kunde wird in diesem Fall unverzüglich informiert und ist berechtigt, kostenfrei auf ein anderes Fotoevent umzubuchen, einen Gutschein über den Wert des jeweiligen Fotoevents oder die Erstattung der bezahlten Fotoeventgebühr zu verlangen.

  1. Rücktritt aus wichtigem Grund

LensEvents ist bis zur Durchführung des gebuchten Fotoevents berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag mit dem Kunden zurückzutreten. Ein wichtiger Grund liegt beispielsweise vor, wenn der mit der Ausführung des Fotoevents betraute Partner nicht mehr mit LensEvents zusammenarbeitet, das Fotoevent storniert hat oder seinen Geschäftsbetrieb eingestellt hat oder wenn die Durchführung des Fotoevents aufgrund höherer Gewalt unmöglich ist.

  1. Gewährleistung

Bei etwaigen Gewährleistungsansprüchen wegen Sach- und/oder Rechtsmängeln gelten die gesetzlichen Vorschriften.

  1. Haftung

15.1. LensEvents haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haftet LensEvents für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht, der Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. Im letztgenannten Fall haftet LensEvents jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. LensEvents haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten

15.2. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

  1. Sonstiges

16.1. Die Vertragssprache ist deutsch.

16.2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt: Zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

16.3. Gegenüber Kaufleuten oder juristischen Personen des öffentlichen Rechts gilt: Gerichtsstand ist der Geschäftssitz von LensEvents in Berlin. LensEvents ist berechtigt, nicht jedoch verpflichtet, am Sitz des Kunden zu klagen.

16.4. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Parteien einvernehmlich durch eine rechtswirksame Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungslücken.

16.5. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass LensEvents während der Fotoevents Foto- und Videoaufnahmen sowohl von den Kunden, den von den Kunden erstellten Fotos als auch dem Veranstaltungsort macht und diese zu Werbezwecken sowohl selbst verwendet als auch an Dritte weitergibt. Diese Einwilligung und die damit verbundenen Rechte gelten zeitlich unbegrenzt, international und für die Print- sowie Onlinenutzung. Die Kunden haben die Möglichkeit, vor Beginn des gebuchten Fotoevents, schriftlich gegenüber LensEvents zu erklären, dass sie nicht mit der Erstellung von Foto- und Videoaufnahmen von sich und ihren Fotos einverstanden sind.

Berlin, Stand: 26.10.2017

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.

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